Condizioni Generali di Contratto

Informazioni per i clienti

Venditore

Il contratto è stipulato con

JMP Service GmbH & Co. KG

Società rappresentante autorizzata:

pajoma Verwaltungs GmbH (HRB 208804)

rappresentata dagli amministratori delegati Christin zum Felde
e Maximilian Steyer

Betty-Heine-Stieg 2
20359 Amburgo
Telefono: 0049 (0)4771 68659 20
Fax: 0049 (0)4771 68659 29
E-Mail: info@greatvito.shop
Numero di iscrizione al registro delle imprese: HRA 113724
Tribunale del registro: Tribunale di Amburgo
Partita IVA: DE 279563864 – Codice fiscale: 18/203/00630

Sede operativa Hemmoor – Oestinger Weg 35 – 21745 Hemmoor

Conclusione del contratto e processo di ordinazione

La presentazione della merce, in particolare su internet, non costituisce ancora un'offerta vincolante da parte del venditore.
Cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello", gli articoli selezionati vengono inseriti nel carrello. Il processo di ordinazione inizia con il passaggio finale "alla cassa". Al termine del processo di ordinazione, viene visualizzato un riepilogo dei dati dell'ordine e del contratto. Solo dopo aver confermato questi dati dell'ordine e del contratto cliccando sul pulsante "acquista ora" l'utente effettua un'offerta vincolante per l'acquisto della merce contenuta nel carrello.
Un contratto si perfeziona solo con la conferma scritta dell'ordine da parte del venditore.
Dopo la ricezione dell'ordine, la conferma dell'ordine e la fattura vengono inviate al cliente via e-mail lo stesso giorno.

Opzioni di correzione tecnica

Tutti i dati inseriti vengono visualizzati in una finestra di conferma prima di cliccare sul pulsante di ordinazione e possono essere corretti dal cliente prima della conclusione del contratto cliccando sul pulsante "modifica".

Lingua del contratto

La lingua del contratto è il tedesco.

Archiviazione del testo del contratto

Il testo del contratto stipulato tra il venditore e il cliente viene archiviato dal venditore. Il testo del contratto è archiviato sui sistemi interni del venditore. Il cliente può consultare le Condizioni Generali di Contratto in qualsiasi momento su questa pagina. I dati dell'ordine, l'informativa sul diritto di recesso e le CGV vengono inviati al cliente via e-mail. Dopo la conclusione dell'ordine, il testo del contratto non è più accessibile tramite internet per motivi di sicurezza.

Diritto di recesso

I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni. I dettagli sul diritto di recesso sono disponibili alla voce "Impressum, CGV & Resi".

Le spese di restituzione della merce sono a vostro carico.

Diritto di garanzia

L'acquirente ha diritto alla garanzia legale. Eventuali disposizioni difformi sono contenute nelle nostre Condizioni Generali di Contratto.

Pagamento

È possibile pagare tramite bonifico bancario/pagamento anticipato, PayPal, carta di credito, Klarna, Google Pay, Apple Pay e Shop Pay.
Se si sceglie il metodo di pagamento bonifico bancario/pagamento anticipato, vi comunicheremo le nostre coordinate bancarie sulla pagina di conferma dell'ordine e consegneremo la merce dopo la ricezione del pagamento.

Consegna

Le consegne vengono effettuate all'interno della Repubblica Federale di Germania, incluse le isole del Mare del Nord e del Mar Baltico, nonché nell'UE. Le consegne in paesi extra-UE avvengono solo su richiesta.

Tutti gli articoli offerti sono immediatamente disponibili per la spedizione, salvo diversa indicazione esplicita nella descrizione del prodotto. I tempi di consegna sono consultabili qui.

I tempi di consegna indicati iniziano, in caso di pagamento anticipato, il giorno successivo all'emissione dell'ordine di pagamento all'istituto di credito che effettua il bonifico, in caso di pagamento con PayPal il giorno successivo all'ordine di pagamento e in caso di pagamento in contrassegno con l'invio dell'ordine. I termini di consegna si concludono con la scadenza dell'ultimo giorno del termine. Se l'ultimo giorno del termine cade di sabato, domenica o di un giorno festivo riconosciuto dallo Stato nel luogo di consegna, il giorno successivo lavorativo subentra a tale giorno.

Costi di spedizione

Tutti i costi di spedizione, in particolare l'imballaggio, i costi di trasporto e le consegne, salvo diverso accordo, sono a carico del cliente. Una panoramica dei costi di spedizione può essere consultata qui.

Se la consegna avviene in paesi extra-UE, potrebbero essere dovuti al cliente ulteriori dazi, tasse o oneri, non però al fornitore, ma alle autorità doganali o fiscali competenti in loco. Si raccomanda al cliente di informarsi sui dettagli presso le autorità doganali o fiscali prima dell'ordine.

Gestione dei reclami

Per domande relative alla consegna della merce (ad es. tempi, disponibilità, ricezione del pagamento ecc.) è possibile contattare il venditore:

Tel.: 04771 – 6865920
Fax: 04771 – 6865929
E-Mail: info@greatvito.shop

Condizioni Generali di Contratto

Base contrattuale
Tutti i contratti stipulati dal cliente (consumatore o imprenditore) con il venditore sono regolati esclusivamente da queste Condizioni Generali di Contratto. Il cliente le riconosce espressamente con il suo ordine.
Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.
Per imprenditore si intende una persona fisica o giuridica o una società di persone avente capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma.

2. Condizioni di consegna

Se il venditore dovesse sostenere costi di spedizione aggiuntivi a causa di un indirizzo di consegna errato o di un destinatario errato, questi costi dovranno essere rimborsati dal cliente, a meno che quest'ultimo non sia responsabile dell'informazione errata.

3. Condizioni di pagamento

3.1 Il prezzo di acquisto è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto.

3.2 In caso di mora nel pagamento, il cliente è tenuto a versare al venditore interessi di mora pari a 5 punti percentuali al di sopra del tasso base, se è un consumatore (§ 13 BGB). Se il cliente è un imprenditore (§ 14 BGB), il tasso di interesse di mora è di 8 punti percentuali al di sopra del tasso base.

3.3 Indipendentemente dal punto 3.2, il venditore ha il diritto di dimostrare un danno da mora maggiore, così come qualsiasi altro danno.

4. Riserva di proprietà

La merce rimane di proprietà del venditore fino al completo pagamento.

5. Garanzia

5.1 Per quanto riguarda la garanzia, si applicano le disposizioni di legge, salvo quanto diversamente concordato ai punti 5.2 – 5.3.

5.2 Il termine di prescrizione per i reclami derivanti dalla responsabilità per difetti di materiale è di 24 mesi e inizia con la consegna della cosa acquistata al cliente. Se il cliente è un imprenditore (§ 14 BGB), il termine di prescrizione è di 12 mesi dalla consegna della cosa.

5.3 Per i commercianti valgono le norme giuridiche, gli obblighi di verifica e di reclamo ai sensi del Codice Commerciale (HGB).

6. Diritto di recesso

6.1 Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai consumatori.

6.2 Il cliente deve imballare accuratamente la merce per la restituzione.

7. Limitazione di responsabilità

7.1 Salvo i casi di lesione della vita, del corpo e della salute e la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), il venditore risponde solo per i danni riconducibili a comportamento doloso o gravemente colposo.
Ciò vale anche per i danni indiretti conseguenti, come in particolare il mancato guadagno.
Un obbligo contrattuale essenziale è quello la cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale confida regolarmente e può confidare.

7.2 Salvo i casi di comportamento doloso o gravemente colposo o di danni derivanti da lesioni della vita, del corpo e della salute e dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), la responsabilità è limitata ai danni tipicamente prevedibili al momento della stipula del contratto e, per il resto, all'importo dei danni medi tipici del contratto. Ciò vale anche per i danni indiretti conseguenti, come in particolare il mancato guadagno.

7.3 Le limitazioni di responsabilità dei paragrafi 1 e 2 si applicano mutatis mutandis anche a favore dei dipendenti e degli ausiliari del venditore.

7.4 Le pretese di responsabilità basate sulla legge sulla responsabilità del prodotto rimangono inalterate.

8. Disposizioni finali

8.1 Si applica la legge della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni. Restano impregiudicate le disposizioni obbligatorie dello stato in cui il cliente ha la sua residenza abituale.

8.2 Il luogo di adempimento è la sede del venditore, qualora il cliente sia un commerciante.

8.3 Qualora il cliente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, o non abbia un foro generale in Germania o trasferisca la propria residenza all'estero dopo la conclusione del contratto o la sua residenza non sia nota al momento dell'instaurazione dell'azione legale, il foro competente è la sede del venditore.

8.4 Qualora singole disposizioni del presente contratto siano inefficaci o contrastino con le norme di legge, il contratto rimane valido nelle restanti parti.

Nota ai sensi del § 36 cpv. 1 n. 1 VSBG

In linea di principio, non siamo disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.

– Fine delle Condizioni Generali di Contratto –